服務體系
服務承諾
紫明低溫始終本著“以客戶為中心，為客戶創造價值”的服務宗旨，堅持“高質量、優服務、求發展”的發展原則，始終把用戶的滿意度放在首位，全心全意為客戶做好售前、售中和售后服務。
倡導創造價值、培植使命感、責任感、榮譽感和成就感，培養高素質人才。
售中服務
根據客戶需求開展培訓服務、運維指導服務等，保證客戶充分了解和使用產品。為客戶提供全天候專業、高效的售后支持，及時應答客戶咨詢。24小時內答復客戶反饋的問題，48小時內給出應對措施。
售后服務
紫明低溫擁有經驗豐富的技術團隊，能夠根據客戶需求和應用場景，提供專業的技術咨詢和方案設計，多維度、全方面滿足客戶需求。
售前服務
01
03
02
04
全球服務
專家團隊提供全球上門服務，進行技術支持、問題解決、安裝調試等
售后回訪
服務完成后對客戶進行回訪調研，持續完善服務水平和客戶體驗
中心調派
快速響應客戶需求，分配技術專家進行方案制定，確保提供精準的解決方案
客戶呼叫
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188-6126-2006
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